WEB宅配買取
【Web宅配買取のご利用に際してのご注意事項】
- 1. 宅配買取をご利用いただく際は、事前にお申し込みが必要です。お申し込みがない場合、商品を発送いただいても買取を行えませんので、ご了承ください。
- 2. 離島や一部地域では、宅配買取サービスを利用できない場合があります。
- 3. 宅配買取では、一部の商品をお受けできないことがあります。詳細はLINEでお問い合わせください。
Web宅配買取のご利用に必要なもの
1.買取申込書
LINE査定にご承諾いただいたお客様に、当店から発行いたします。商品発送前に必要事項を記入し、LINEにアップロードするか、商品と一緒に当店へ送付してください。
2.ご本人確認書類
買取サービスをご利用いただく際には、古物営業法に基づき、以下の書類が必要です。
本人確認ができる書類をご用意ください。
- ・運転免許証
- ・健康保険証（国民健康保険証・後期高齢者保険証・船員保険証など）
- ・日本国パスポート
- ・住民基本台帳カード
- ・マイナンバーカード
- ・外国人登録証・在留カード・特別永住証明書
- ・住民票（発行から3ヶ月以内の原本）
- ・学生証
3.梱包資材（ダンボールなど）
商品の寸法は、縦＋横＋高さの合計が160cm以内であることをご確認ください。
紙袋やビニール袋でも結構ですが、破れやすい素材は避けてください。
Web宅配買取の詳しい流れ
1.お申し込み・LINE査定
ウェブサイトからLINE査定をご利用ください。
商品の写真を送信後、査定金額をご案内します。
お品物の写真を送信いただけましたら、概算お見積もりをお知らせします。
※写真で確認できない傷や汚れなどがあった場合、査定額が変動する可能性があります。
2.商品の梱包
査定額にご了承いただいた後は、宅配買取の手順をご案内します。商品をダンボールなどに梱包し、発送準備をお願いします。特に割れ物の場合は、緩衝材を使用して配送中の破損を防ぎます。
3.商品の発送
着払い伝票を作成し、最寄りの配送局に持ち込むか、集荷を手配して商品を発送してください。配送業者の指定はありません。
4.結果の通知
商品到着後、専門スタッフが確認し、最終的な査定結果をLINEでお知らせします。ご承認またはキャンセルのご連絡をお願いします。
5.契約成立・振込手続き
契約成立後、指定口座に買取金額を振り込みます。ご入金を確認いただき、取引は完了です。
※キャンセル希望の場合は、商品を返送します。
※休日や連休中は、連休明けに振込みます。
※振込手数料は当社負担です。
Web宅配買取のよくある質問
- 梱包の寸法や重量に制限はありますか？
- 梱包の寸法は、縦・横・高さの合計が160cm以内に収めてください。重量制限については、各配送業者の規定に準じますので、詳細は配送業者のガイドラインをご確認ください。
- 梱包用のダンボールは送ってくれますか？
- 梱包用のダンボールは、基本的には利用者様にご用意いただいております。もしご用意が難しい場合は当社から郵送いたしますのでご相談ください。
- 宅配買取は何点から申し込み可能ですか？
- 宅配買取は1点からお申し込み可能です。お気軽にご利用ください。
- LINE査定から買取価格が変動することはありますか？
- 基本的にはLINE査定の買取価格と変わりません。ただし、査定の有効期限を超過した場合や、写真で確認できない破損や汚れなどがある場合は変動する可能性があります。
- 宅配買取は全国どこでも利用できますか？
- はい、宅配買取は日本国内であればどこでもご利用いただけます。
- 商品が届いてからどのくらいで連絡をもらえますか？
- 当社に商品が到着した後、通常1～3日程度でご連絡しております。
- 発送用の伝票は用意が必要ですか？
- 発送用の伝票は、利用者様にご用意いただく必要があります。
- 商品が破損した場合、補償はありますか？
- 梱包状態が不十分であったり、梱包資材の強度に問題があった場合、または当社確認時に既に破損があった場合は、補償いたしかねますので、予めご了承ください。ただし、当社の故意または重過失により、買取商品を紛失、破損、汚損等した場合は補償いたします。
- 宅配買取は未成年でも利用できますか？
- 18歳未満の未成年者様でもご利用いただけますが、保護者様の直筆による同意書および身分証明書のコピーが必要となります。
宅配が難しい商品は出張買取サービスをご利用ください
写真を撮影して送るだけで完了！かんたんLINE査定
