査定について

掛軸の査定方法について教えてください。

LINE査定をご利用ください。お持ちの掛軸の写真を送信していただくことで、迅速に査定を行います。商品の状態や品質に基づき、査定額をお知らせします。

査定にはどのくらいの時間がかかりますか？

査定には通常、1～3営業日程度お時間をいただいております。

査定料はかかりますか？

査定料は一切かかりません。安心してお問い合わせください。

出張査定は行っていますか？

基本的にはLINE査定をご利用ください。LINEの利用や写真撮影が難しい場合は、出張査定も承っております。

持ち込みでの査定は可能ですか？

当サイトは店舗レスのため、持ち込み査定は承っておりません。LINE査定をご利用ください。

掛軸の真贋判定はしてもらえますか？

はい、専門スタッフによる真贋判定も可能です。

海外の掛軸も買い取ってもらえますか？

はい、海外の掛軸も買取可能です。LINEよりお持ちの掛軸の写真を送信してください。

他店の査定結果と比較してもらうことはできますか？

はい、他店様の買取金額も考慮のうえで、公正に査定させていただきます。

一度査定を受けた掛軸の再査定は可能ですか？

再査定も可能です。ただし、市場価格の変動や時間経過とともに買取金額が下がる可能性があります。早めのご決断と、最適なタイミングでの売却をお勧めします。

買取について

買取対象は、有名な作家のみですか？

有名な作家に限らず、幅広い掛軸・仏画・山水画・花鳥画を買取対象としております。作品の状態や需要を考慮し、公正な査定を行いますので、お気軽にお問い合わせください。

状態が悪くても買い取ってもらえますか？

はい、状態が悪い掛軸でも買取可能です。ただし、状態によっては買取金額が低くなったり、買取不可と判断させていただくこともございますので予めご了承ください。

買い取り時に必要な書類や証明書はありますか？

買い取り時には、当社からお送りする買取申込書とご本人確認書類が必要です。

個人情報の取り扱いはどうなっていますか？

当社では、お客様の個人情報を厳重に管理し、買取サービスの提供に必要な範囲でのみ使用いたします。法令に基づき、適切な取り扱いを行い、第三者への提供は原則として行いません。詳細については、プライバシーポリシーをご確認ください。

長期保管していた掛軸でも買い取ってもらえますか？

はい、長期保管していた掛軸でも買取可能です。ただし、状態によっては買取金額が低くなったり、買取不可と判断させていただくこともございますので予めご了承ください。

掛軸が偽物と判明した場合、どうなりますか？

掛軸が贋作であると判明した場合は買取できかねます。

買い取り価格に納得できない場合、交渉は可能ですか？

価格交渉も可能ですが、お客様がご納得いく金額をご提示できない可能性もあります。掛軸の状態や市場価値を考慮し、公正な査定を行います。

LINEでの査定額と金額が変わる場合はありますか？

LINE査定は写真での判断となるため、あくまで目安です。実物査定時に状態や詳細を確認し、写真では確認できない汚れや破損が見られる場合、査定金額が変動することがあります。

掛軸を売却する際の注意点やポイントはありますか？

状態が良いほど高い査定額が期待できますので、商品の保管状態をご確認ください。染みやカビ、巻皴、焼けなどの損傷を増やさないことが重要です。共箱がある場合は、付属することで査定額が上がることがあります。

掛軸の保存や手入れ方法についてアドバイスをもらえますか？

掛軸の保存や手入れは、湿気を避け、直射日光を避けることが重要で、定期的な風通しや柔らかい布での軽い拭き取りが効果的です。

買取金額を現金で受け取ることはできますか？

WEB買取をご利用の場合、買取金額は基本的に銀行振込となります。現金でのお受け取りをご希望の場合は、事前にご相談ください。

キャンセルについて

査定後のキャンセルは可能ですか？

可能です。キャンセルをご希望の場合はLINEよりご連絡ください。お急ぎの場合はお電話でも受け付けております。

キャンセル料は発生しますか？

キャンセル料は発生しません。送料や手数料なども一切かかりませんので、ご安心ください。

商品送付後にキャンセルした場合、返送料は負担していただけますか？

はい、キャンセルが成立した場合、返送料は当社が負担いたします。

買取契約成立後にキャンセルすることはできますか？

基本的には買取契約成立後のキャンセルは受け付けておりません。ただし、やむを得ない事情がある場合は、早めにご連絡ください。

キャンセル期限はありますか？

以下の期限を目安にしてください。
査定後：LINE査定結果のご案内から1週間以内
商品発送後：最終査定結果のご案内から1週間以内
買取契約成立後：買取額ご入金前まで

法人買取について

法人買取の申し込み方法を教えてください。

基本的には個人利用と同じです。まずはお問い合わせいただき、査定金額をご提示いたします。

法人買取の場合、個人買取と手続きに違いはありますか？

基本的には個人利用と同じです。ご本人確認書類の代わりに登記簿謄本をご用意ください。

法人買取の際に必要な書類や証明書は何ですか？

当社からお送りする買取申込書と登記簿謄本が必要です。

会社や団体の倉庫に出張査定してもらうことは可能ですか？

はい、会社や団体の倉庫への出張査定も可能です。お気軽にご相談ください。

法人買取の支払い方法や条件について教えてください。

基本的には買取完了後の銀行振込となります。ただし、買取金額が10万円未満の場合は現金でのお支払いも可能です。その他の条件については、ご相談ください。